梱包サイズと本体サイズの違い
搬入時は梱包サイズ、設置時は本体サイズが基本です。梱包材・突起・開梱場所、軒先渡しと開梱設置の違い、商品ページで見つからない場合の質問文を解説します。
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Which size
搬入は梱包・設置は本体
搬入時は梱包サイズ、設置時は本体サイズで判断するのが基本です。梱包サイズには梱包材・パレット・突起が含まれ、本体より大きくなります。
開梱場所とサービス範囲
「軒先渡し」（玄関前まで）と「開梱設置」（室内設置・梱包材回収）ではサービス範囲が違います。室内で開梱できるスペースがあるか、開梱後の本体サイズで通れるかも確認してください。
梱包サイズが商品ページで見つからないとき
販売店へは次のように聞けます。
「この商品の梱包サイズ（幅・奥行・高さ）と、梱包状態のまま搬入されるか、室内で開梱していただけるかを教えてください。」
よくある質問
梱包サイズと本体サイズ、どちらで測りますか？
搬入は梱包サイズ、設置は本体サイズが基本です。
梱包サイズが分からないときは？
まず本体サイズで確認し、販売店へ梱包サイズと搬入時の状態を聞いてください。